Defeito no som de notificação

Question

Defeito no som de notificação

Meu aparelho é um iPhone 6s ainda na garantia, o som de notificação e de bloqueio de tela apresentam mal funcionamento, pois as vezes funcionam como deve e as vezes param de funcionar sem meu comando

Publicado em 23/05/2018 10:15

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Answer 1

23/05/2018 10:47 em resposta a arthurdeituverava

Olá arthurdeituverava,

Siga este artigo de suporte Usar as notificações no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple e iOS: Como entender sons, toques e alertas - Suporte da Apple.

Qualquer dúvida entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/

Espero ter ajudado!!!!

William Marques

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Answer 2

23/05/2018 11:27 em resposta a arthurdeituverava

arthurdeituverava

Antes de usar a garantia

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

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