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Pergunta: Iphone 6 plus carga bateria

Tenho diversos iphones mas nos 6plus o problema é maior, alguns são novos e todos a bateria durava 4 dias, com a alteração para o ios11 ficou a durar só um dia, quando penso que a proxima actualização resolve o problema, ainda fica pior, esta ultima piorou ainda mais, já alterei todas as configurações para poupar mas não altera muito, algo está mal.

iPhone 6 Plus, iOS 11.3.1

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24/05/2018 10:21 em resposta a Carlosjoe Em resposta a Carlosjoe

Arquivo carregado pelo usuário Carlosjoe

A Apple identificou que alguns aparelho do iPhone 6 e posteriores estao apresentando problema de bateria devido ao IOS11 se restaurou o aparelho e continua problema, voce pode ir a qlqer autorizada Apple e efetuar a troca dentro ou fora de garantia no valor de R$149 ate dezembro de 2018

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

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24/05/2018 10:21

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24/05/2018 10:50 em resposta a Carlosjoe Em resposta a Carlosjoe

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Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Verifique a cobertura de seu plano de suporte e serviço - Suporte da Apple

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24/05/2018 10:50

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