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Pergunta:

Pergunta: Não consigo ouvir chamadas. Do outro lado também não me ouvem. O que fazer?

Tenho um iPhone7 há cerca de 12 meses que repentinamente não me permite ouvir as chamadas. Isto é, a chamada é estabelecida mas nem eu nem o destinatário nos conseguimos ouvir. Tento colocar em alta voz mas não tem essa opção disponíve. Já tentei com auriculares, mas também não dá. Ao mesmo tempo, as APPs que tenho instaladas têm som. O que devo fazer?

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Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

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24/05/2018 12:44 em resposta a luisalmeida Em resposta a luisalmeida

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Se você não ouvir a voz de uma pessoa em uma ligação ou um voicemail ou se o som do iPhone não estiver claro - Suporte d…

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Vinicius De Moraes

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24/05/2018 12:44

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24/05/2018 13:44 em resposta a luisalmeida Em resposta a luisalmeida

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Se não ouvir som ou se ouvir som distorcido no alto-falante do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

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Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.

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Vinicius De Moraes

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