Tenho um iPhone7 há cerca de 12 meses que repentinamente não me permite ouvir as chamadas. Isto é, a chamada é estabelecida mas nem eu nem o destinatário nos conseguimos ouvir. Tento colocar em alta voz mas não tem essa opção disponíve. Já tentei com auriculares, mas também não dá. Ao mesmo tempo, as APPs que tenho instaladas têm som. O que devo fazer?
Veja se te ajuda
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
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Vinicius De Moraes
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Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes
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Obrigado, mas não resolve. Não é questão de ouvir mal. É que não ouço nada. Zero. Nem me conseguem ouvir a mim do outro lado.
Não consigo ouvir chamadas. Do outro lado também não me ouvem. O que fazer?
luisalmeida 