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Pergunta: Iphone 6 após IOS 11.3.1 - não foi possivel ativar o Touch Id

Arquivo carregado pelo usuárioatualizei meu iPhone para o IOS 11.3.1, antes de atualizar meu iphone estava normal, funcionando perfeitamente e sem bugs, Depois de atualizar o meu iphone está dando varios erros alguns deles são:

Touch Id= atualizei meu iphone após alguns dias após a atualização aparece a Mensagem não foi possivel ativar o Touch Id neste iphone.. Não sofreu quedas nem nada. Tento entrar nas configuracões do touch id só que não consigo cadastrar. Digital, aparece tente novamente mais tarde. Depois volta a funcionar e depois dar erro, simplesmente funciona quando quer. Antes de atualizar não tinha esses problemas




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26/05/2018 08:32 em resposta a LucasSaviñón Em resposta a LucasSaviñón

Bom dia

Para eliminar algo sobre a atualizacao, faca

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Para informações detalhadas como início da garantia,


período restante da garantia ou término da garantia,

acesse o site

https://checkcoverage.apple.com/br/pt/


Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

26/05/2018 08:32

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