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Pergunta: Ao tentar inicializar o MacBook Pro aparece uma pasta no meio da tela com uma interrogação e a pasta fica piscando

Ao tentar inicializar o MacBook Pro aparece uma pasta no centro da tela com uma interrogação e a pasta fica piscando, alguém saberia me dizer o que fazer? Obrigado.



[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro with Retina display, iOS 11.3.1

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Olá Lauro, bom dia!


Dê uma olhadinha no artigo Sobre as telas exibidas quando o Mac é inicializado - Suporte da Apple


Se houver algum problema ao iniciar o Mac ou se você tiver alterado as opções de inicialização, uma dessas telas poderá ser exibida durante a inicialização.


Pasta com um ponto de interrogação

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Se você vir uma pasta com um ponto de interrogação em vez do logotipo da Apple, isso indicará que o Mac não conseguiu encontrar um disco de inicialização local ou baseado em rede. Isso poderá acontecer se o disco selecionado no painel "Disco de Inicialização" em "Preferências do Sistema" não estiver disponível. Aguarde alguns segundos para ver se o Mac consegue localizar o disco de inicialização especificado.

Se o ponto de interrogação continuar sendo exibido após alguns segundos, use o Gerenciador de Inicialização para inicializar o Mac e selecione o disco de inicialização em "Preferências do Sistema".

Caso o ponto de interrogação apareça após instalar uma atualização de software, selecione o disco de inicialização novamente usando a Recuperação do macOS.


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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28/05/2018 08:28 em resposta a lauro100 Em resposta a lauro100

Olá Lauro, bom dia!


Dê uma olhadinha no artigo Sobre as telas exibidas quando o Mac é inicializado - Suporte da Apple


Se houver algum problema ao iniciar o Mac ou se você tiver alterado as opções de inicialização, uma dessas telas poderá ser exibida durante a inicialização.


Pasta com um ponto de interrogação

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Se você vir uma pasta com um ponto de interrogação em vez do logotipo da Apple, isso indicará que o Mac não conseguiu encontrar um disco de inicialização local ou baseado em rede. Isso poderá acontecer se o disco selecionado no painel "Disco de Inicialização" em "Preferências do Sistema" não estiver disponível. Aguarde alguns segundos para ver se o Mac consegue localizar o disco de inicialização especificado.

Se o ponto de interrogação continuar sendo exibido após alguns segundos, use o Gerenciador de Inicialização para inicializar o Mac e selecione o disco de inicialização em "Preferências do Sistema".

Caso o ponto de interrogação apareça após instalar uma atualização de software, selecione o disco de inicialização novamente usando a Recuperação do macOS.


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

28/05/2018 08:28

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