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Pergunta:

Pergunta: Diz que meu iCloud está cheio. Porém meu iCloud está usando 1,5G de 5G. Não está cheio!

Quando vou apagar uma foto, diz que se não ficará salvo em “apagados” porque meu iCloud está cheio. Porém, quando eu entro nos Ajustes>Meu nome> iCloud, diz que eu está usando 1,5G de 5G. Não está cheio! O que faço para resolver isto?

Tenho um iPhone 6s de 32g na versão atual iOS 11.4. Quando vou apagar uma foto, diz que se não ficará salvo em “apagados” porque meu iCloud está cheio. Porém, quando eu entro nos Ajustes>Meu nome> iCloud, às vezes aparece que esta usando 4,5G e que “Documentos” está pegando todo o espaço, mas eu não tenho nenhum documento salvo aqui. E outras vezes quando eu entro aparece que esta usando 1,5G de 5G que é o certo, Porque não tenho muitas coisas salvas aqui. Não está cheio! O que faço para resolver isto?

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30/05/2018 08:45 em resposta a lep Em resposta a lep

bom dia

2 artigos que pode te ajudar

Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

30/05/2018 08:45

Responder Útil

30/05/2018 16:35 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Nada nesses artigos resolve :/

Agora mesmo está dizendo que estou usando 4,9G e só as fotos estão usando 4G, sendo que ontem eu tirei o print que anexei na pergunta que dizia que estava usando apenas 600 e poucos MB, e eu só tenho 200 e poucas fotos!

A Apple tá querendo que eu compre espaço, não é pos

30/05/2018 16:35

Responder Útil

1/06/2018 08:53 em resposta a lep Em resposta a lep

Arquivo carregado pelo usuário lep

faca isso e veja se resolve

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Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

1/06/2018 08:53

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