CANCELAMENTO ASSINATURA ITRANSLATE

Question

Nível 1

5 pontos

CANCELAMENTO ASSINATURA ITRANSLATE

Boa noite!

Por favor adquiri ha algum tempo o aplicativo Itranslate Pro e nao gostei. Paguei a assinatura e nao quero mais o aplicativo pois nao é bom e NAO CONSIGO encontrar meios de cancelar a assinatura! Ja entrei em gerenciar assinaturas e no Item do Itranslate NAO APARECE a opcao gerenciar ou cancelar conta. Esta debitando valor alto no meu cartao e nao consigo achar como cancelar.

Alguem por favor pode me ajudar a resolver isso?

Obrigado!

iPhone 6, iOS 11.4

Publicado em 31/05/2018 19:26

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Answer 1

1/06/2018 10:50 em resposta a ana17

ana17

Se seguiu esse artigo Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple e nao resolveu, use isso

https://reportaproblem.apple.com

Devoluções e Reembolsos

https://www.apple.com/br-hed/shop/help/returns_refund

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

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