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Pergunta: iPhone 6s - A bateria está com 92% de capacidade máxima

Tenho um iPhone 6s há 9 meses e a bateria está com 92% de capacidade máxima, isso é normal ou é preciso trocar?

iPhone 6s atualizado 11.4

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Olá Kahnascimento!!
92% da capacidade máxima da sua bateria ainda é bom, caso você ache que está acabando muito rápido a sua bateria, talvez uma restauração do sistema melhore o desempenho dela.
Mas é recomendado a substituição da bateria se ela já esta com a capacidade máxima abaixo de 80%, fazendo um diagnóstico você consegue saber quando é necessária a substituição da bateria.
Você consegue fazer esse diagnóstico pelo 0800 761 0880 ou em um Centro de Serviço Autorizado mais próximo de você, que você encontra nesse link: https://locate.apple.com/br/pt/ ou no próprio 0800.


Espero ter ajudado 😉

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29/06/2018 20:28 em resposta a Kahnascimento Em resposta a Kahnascimento

Olha, estou com esse mesmo problema, liguei para apple algumas vezes para deixar registrado, isso aconteceu logo após a atualização para o 11.4 minha bateria descarrega bem rápido, as vezes até mesmo a noite sem uso, ela cai de 100% para 80%.

fizeram o diagnostico e não encontraram nada, porem o problema ainda permanece, mesmo depois de algumas restaurações. nos primeiro dias funciona normal, mas depois a % de carga cai bem rápido.

essa questão da saúde da bateria, o meu tem apenas 8 meses de uso tbm.

Bom, me informaram que posso me dirigir até uma assistência própria para realização do reparo de forma gratuita. (que bom) o único problema é que nas assistências não tem aparelhos reservas e o prazo para realização do reparo é de 10 dias.

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2/06/2018 19:14 em resposta a Kahnascimento Em resposta a Kahnascimento

Olá Kahnascimento!!
92% da capacidade máxima da sua bateria ainda é bom, caso você ache que está acabando muito rápido a sua bateria, talvez uma restauração do sistema melhore o desempenho dela.
Mas é recomendado a substituição da bateria se ela já esta com a capacidade máxima abaixo de 80%, fazendo um diagnóstico você consegue saber quando é necessária a substituição da bateria.
Você consegue fazer esse diagnóstico pelo 0800 761 0880 ou em um Centro de Serviço Autorizado mais próximo de você, que você encontra nesse link: https://locate.apple.com/br/pt/ ou no próprio 0800.


Espero ter ajudado 😉

2/06/2018 19:14

Responder Útil (1)
Pergunta marcada como Útil

29/06/2018 20:28 em resposta a Kahnascimento Em resposta a Kahnascimento

Olha, estou com esse mesmo problema, liguei para apple algumas vezes para deixar registrado, isso aconteceu logo após a atualização para o 11.4 minha bateria descarrega bem rápido, as vezes até mesmo a noite sem uso, ela cai de 100% para 80%.

fizeram o diagnostico e não encontraram nada, porem o problema ainda permanece, mesmo depois de algumas restaurações. nos primeiro dias funciona normal, mas depois a % de carga cai bem rápido.

essa questão da saúde da bateria, o meu tem apenas 8 meses de uso tbm.

Bom, me informaram que posso me dirigir até uma assistência própria para realização do reparo de forma gratuita. (que bom) o único problema é que nas assistências não tem aparelhos reservas e o prazo para realização do reparo é de 10 dias.

29/06/2018 20:28

Responder Útil (1)

29/06/2018 20:33 em resposta a smdine Em resposta a smdine

É bem chato mesmo essa questão da bateria....dias depois que postei sobre isso, a minha bateria já está em 91% da capacidade máxima.

E com relação a carga, também acontece comigo de deixar o aparelho desconectado da internet enquanto vou dormir e quando reconecto a porcentagem cai drasticamente.

29/06/2018 20:33

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