Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Meu iPhone não conecta mais devidamente às redes Wi-fi

Olá. Meu iphone não conecta mais devidamente às redes Wi-fi. Todas as redes que tento me conectar só funcionam se eu estiver exatamente do lado do modem, ou seja, se eu me afasto por apenas 5 metros, ou menos, a rede já desconecta e eu fico sem o wi-fi. Isso está acontecendo em todas as redes as quais eu tento me conectar, não sendo um problema da própria rede mas sim do iphone, uma vez que enquanto os outros aparelhos estão conectados normalmente, apenas o meu da problema. Queria saber como solucionar esse erro. Obrigada, aguardo retorno!



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6, iOS 11.3.1

Publicado em 2/06/2018 22:19

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 5/06/2018 08:48

Arquivo carregado pelo usuário daniellee

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não conseguem se conectar a uma rede Wi-Fi - Suporte da Apple

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware


Para informações detalhadas como início da garantia,


período restante da garantia ou término da garantia,

acesse o site

https://checkcoverage.apple.com/br/pt/


Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

1 resposta

Não há respostas.

Meu iPhone não conecta mais devidamente às redes Wi-fi

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.