Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Pergunta:

Pergunta: Bloqueio de ativação

Resetei meu iPhone 5 de fábrica , quando vendi ele o comprador veio dizer que quer o ID do antigo dono pois o aparelho tá pedindo , eu passei o email e a senha certa mas ele diz que tá errado ! Me ajudem.

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

4/06/2018 11:53 em resposta a danieldenilopolis Em resposta a danieldenilopolis

Arquivo carregado pelo usuário danieldenilopolis

Se o ID ou senha esta errado nao e conta que esta no aparelho

Para ver se e a mesma conta que esta no aparelho, acesso o site do icloud.com com ID e senha q esta bloqueando o iPhone em questao, senao aparecer la, significa que nao e conta que esta no aparelho

Se tiver a nota fiscal o suporte da Apple ( através do 0800 761 0880) te ajuda a remover a conta do seu aparelho

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

4/06/2018 11:53

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: danieldenilopolis

Pergunta: Bloqueio de ativação