Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Recebi um email com um arquivo em pdf de uma compra, sendo que eu não fiz nenhuma compra

Eu recebi um email com um arquivo em pdf de uma compra, e tem um link se eu quiser entrar e cancelar, porém está pedindo algumas informações, como cartão de crédito e blábláblá, sendo que eu não fiz nenhuma compra
Não sei o que fazer



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 4/06/2018 19:26

Responder
1 resposta

5/06/2018 09:08 em resposta a amanda68

Arquivo carregado pelo usuário amanda68

https://reportaproblem.apple.com/

Obter ajuda com itens comprados na App Store, iTunes Store ou iBooks Store - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

Recebi um email com um arquivo em pdf de uma compra, sendo que eu não fiz nenhuma compra

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.