Não consigo ouvir as musicas que baixei enquanto pagava o plano

olá, estou com um problema que acho uma palhaçada de vocês com o consumidor. Utilizei o app music de vocês durante 4 meses, paguei certinho e baixei minhas musicas(muitas no caso), agora por conta de alguns prob pessoais decidi cancelar o plano, e infelizmente não consigo ouvir minhas musicas que baixei em quanto pagava o plano, me desculpem mas acho isso uma palhaçada de você ! Sinto muito, amo o celular mas isso é palhaçada!!




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