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Pergunta: cancelar itunes play kids

Vendi o iphone onde assinei e pago há meses a assinatura, como faço para cancelar?

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8/06/2018 08:21 em resposta a 7zilda Em resposta a 7zilda

Olá 7zilda,

Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Vejo que queira saber como cancelar a assinatura de um aplicativo. Você veio ao lugar certo para encontrar a solução.

Siga os passos abaixo para cancelar essa assinatura:

No Mac ou PC

  1. Abra o iTunes.
  2. Inicie sessão usando o ID Apple caso você não tenha feito isso.
  3. Na barra de menus na parte superior da tela ou da janela do iTunes, selecione Arquivo > Visualizar Minha Conta.
    Arquivo carregado pelo usuário
  4. Autentique o ID Apple e clique em Visualizar Conta.

Na página Informações da Conta:

  1. Role a página até a seção Ajustes.
  2. À direita de Assinaturas, clique em Gerenciar.
    Arquivo carregado pelo usuário
  3. À direita da assinatura que deseja gerenciar, clique em Editar.
    Se você estiver sendo cobrado por uma assinatura, mas ela não for exibida na lista de assinaturas, pode ser que ela não esteja sendo cobrada pela Apple. Saiba o que fazer se ainda não conseguir visualizar a assinatura.
  4. Use as opções para gerenciar a assinatura. É possível escolher uma oferta de assinatura diferente ou clicar em Cancelar assinatura para cancelar a que você já tem. Se for cancelada, a assinatura será interrompida no final do ciclo de cobrança atual.
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Para mais informações, consulte o artigo de suporte Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas .

Tenha um bom dia,

8/06/2018 08:21

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