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Pergunta: Não consigo atualizar meu iPhone

Vou em ajustes/geral/atualização de software...diz que está buscando e seguida aparece ios7.1.2 está atualizado...mas gostaria de saber se não consigo uma versão mais atual do ios

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8/06/2018 08:21 em resposta a emiliana258 Em resposta a emiliana258

Olá emiliana258,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo atualizar o iOS do seu iPhone. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

O seu iOS está na versão 7.1.2 e você não consegue atualizar para uma versão mais recente. Isso pode ser devido ao modelo do seu iPhone. Se você tem um iPhone 4, não será possível atualizar para uma versão mais recente. Se por um acaso você possui um iPhone mais recente que o iPhone 4, tente atualizar através do iTunes. Para saber como, siga os passos do artigo Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch .

Tenha um bom dia,

8/06/2018 08:21

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Pergunta: Não consigo atualizar meu iPhone