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Tento alterar país/região e aparece “...you must first cancel your Apple Music membership.”

Tento alterar país/região e aparece “...you must first cancel your Apple Music membership.”. Cancelei minha inscrição do Apple Music mas ela continua aparecendo em “Subscriptions” com data para expirar daqui 1 mês e valor $0.00. Como resolver?

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iPhone 7 / iOS 11.4

Comprei na Australia e lá usei por quase 2 anos. Voltei para o Brasil e estou tentando alterar o país/região mas aparece uma mensagem dizendo que para alterar é necessário cancelar minha inscrição no Apple Music. Eu já cancelei a inscrição, mas ela continua aparecendo na minha lista de inscrições com data para expirar em 1 mês (19/07/2018) e valor $0.00 (ainda estava no período gratuito de 3 meses). Como posso solucionar?



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 14/06/2018 15:42

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/06/2018 08:39

Bom dia

Fale com suporte através do 0800 761 0880 que eles te ajudam

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

15/06/2018 08:39 em resposta a nayana88

Bom dia

Fale com suporte através do 0800 761 0880 que eles te ajudam

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

Tento alterar país/região e aparece “...you must first cancel your Apple Music membership.”

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