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Pergunta:

Pergunta: Conexão com PC

Não consigo conectar meu iPhone ao computador, sendo que:

O computador está atualizado

O iPhone está atualizado

Ambos estão ligados e conectados ao mesmo WIFI

Já usei cabos USB diferentes (autorizados e originais)

Já testei em computadores diferentes


Não obtive sucesso da mesma forma, então acho que o problema está no aparelho. Esse problema tem +6 meses.

iOS 11.2.1, iPhone SE

Publicado em

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17/06/2018 18:35 em resposta a nathaliansn Em resposta a nathaliansn

Bem-vinda ao Suporte Apple Nathalia,


Sugiro que entre em contato com o Suporte Apple 0800 761 0880 de segunda-feira à sexta-feira 9h ás 20h e aos sábados das 9h ás 18h.


Att.,

George Luan

17/06/2018 18:35

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