“ID desativado” não consigo baixar aplicativos, já mudei de ID e nada.
Gostaria de saber como faço para voltar a usar a App Store agora que ela aparece com a mensagem na qual diz que meu Id foi desativado
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Olá Beatriz,
Se você mudou o ID Apple e ainda continua a mensagem "ID Desativado". É bem provável que algum app esteja utilizando informações de seu método de pagamento(ex: cartão de crédito).
Sugiro que acesse o link abaixo:
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple
Caso não consiga resolver, fique tranquila! Entre em contato com o Suporte Apple
Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço - Suporte da Apple
Dica: para agilizar o atendimento, já entre em seu ID no site https://appleid.apple.com/
e aguarde as instruções do técnico.
Espero ter ajudado!