Não consigo baixar o instagram no IOS 11.4

Troquei meu celular pelo iphone 8 plus e não consigo baixar o instagram nesse celular(único aplicativo e não funciona), nunca funcionou em 1 mês...ja fiz de tudo , inclusive reiniciar meu celular p as configurações iniciais por 3 vezes e não resolveu. o que eu faço? mandei mensagem p o instagram e não obtive resposta.