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Perdi todas as fotos, como posso recuperá-las?

comprei um novo iPhone e tirei muitas fotos. Ao conectar no PC para fazer o backup eu perdi todas elas. Estou desesperada! nao salvou em lugar nenhum, como posso recuperá-las? Eu não sabia que ao fazer restauração de backup eu estaria perdendo os dados que estavam no dispositivo também.



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 22/06/2018 21:50

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1 resposta

23/06/2018 07:54 em resposta a dannyanie

Arquivo carregado pelo usuário dannyanie

As suas fotos so fica salvas no backup se NAO usava a opcao da fototeca do icloud ativada

Agora se tinha a fototeca do icloud ativada, as fotos ficam salvas no seu iCloud.com q pode acessar com seu ID e senha.

Agora se voce nao achar no icloud.com e as fotos foram perdidas com menos de 30 dias, fale com suporte da 

entrar em contato pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: Contact Apple Support

1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços'

3) Clique em ‘iPhone',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

Espero ter ajudado!


Atenciosamente

DaveGrohl666

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