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Pergunta: Tenho direito a trocando fone de ouvido?

Comprei o meu IPhone 7 há menos de um ano, e recentemente um dos lados do meu fone de ouvido ( que veio com o mesmo) parou de funcionar sem mais nem menos...Tenho direito há uma troca ou reparo visto que está no período de garantia?

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Olá Ariane, bom dia.


Os acessórios que vêm com o iPhone também possuem a Garantia de Hardware Limitada da Apple pelo período de 1 (um) ano. Desde que o mesmo esteja em boas condições e seja um defeito de fabricacão, basta levá-lo a um Centro de Serviço Autorizado.

Utilize o https://locate.apple.com/br/pt/ para localizar o mais próximo de você.


Espero que ajude!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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25/06/2018 12:18 em resposta a ariane2018 Em resposta a ariane2018

Olá Ariane, bom dia.


Os acessórios que vêm com o iPhone também possuem a Garantia de Hardware Limitada da Apple pelo período de 1 (um) ano. Desde que o mesmo esteja em boas condições e seja um defeito de fabricacão, basta levá-lo a um Centro de Serviço Autorizado.

Utilize o https://locate.apple.com/br/pt/ para localizar o mais próximo de você.


Espero que ajude!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

25/06/2018 12:18

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