Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Anúncio: Prepare-se para o iOS 12

Independentemente de você estar usando um iPhone ou iPad, o iOS foi melhorado para oferecer uma experiência mais rápida e eficiente. Prepare-se para o iOS 12 > https://support.apple.com/pt-br/ios

Pergunta:

Pergunta: Backup do iCloud nunca realizado

Comprei 200Gb de iCloud e meu IPhone não conclui o backup. Já tentei 03 noites consecutivas. Deixo no carregador, no Wi-Fi, tela bloqueada. E nada. Já fui varias vezes em ajustes>nome>iCloud >Backup do iCloud >fazer backup agora. Peço ajuda pois não estou conseguindo finalizar o Backup do meu IPhone.

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

11/07/2018 08:00 em resposta a vanessacarvalho07 Em resposta a vanessacarvalho07

Arquivo carregado pelo usuário vanessacarvalho07

Veja se esse artigo te ajuda Se o Backup do iCloud não for concluído ou se você não conseguir restaurá-lo - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

11/07/2018 08:00

Responder Útil

14/07/2018 08:32 em resposta a vanessacarvalho07 Em resposta a vanessacarvalho07

Arquivo carregado pelo usuário vanessacarvalho07

fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: Contact Apple Support

1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços'

3) Clique em ‘iPhone',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

14/07/2018 08:32

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: vanessacarvalho07

Pergunta: Backup do iCloud nunca realizado