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Quando a pessoa faz login na conta do icloud tem q ligar o caps lock?

Tem que deixar ligado o caps lock pra entrar no icloud? Pq eu nao fiz isso acho que bloqueiou minha conta, nao sei nao

Publicado em 15/07/2018 13:34

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/07/2018 15:19

Olá Ketthly,


Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que sua conta foi bloqueada ao acessar o iCloud. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.


Recomendo que siga os passos abaixo, descritos no artigo de suporte:


Quando a pessoa faz login na conta do iCloud tem que ligar o Caps Lock?

Ao criar uma senha, lembre-se do seguinte:


  • A nova senha do ID Apple deve conter pelo menos oito caracteres, um número, UMA LETRA MAIÚSCULA e uma letra minúscula.
  • Você não pode usar espaços, o mesmo caractere três vezes seguidas, seu próprio ID Apple ou uma senha que tenha usado no último ano.


Dessa forma, você apenas usará o "Caps Lock" quando for inserir uma letra maiúscula, desligando-o quando não precisar inserir uma letra maiúscula.


Saiba mais

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple

Alterar a senha do ID Apple - Suporte da Apple


Espero ter ajudado, tenha uma ótima tarde.

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

15/07/2018 15:19 em resposta a ketthly

Olá Ketthly,


Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que sua conta foi bloqueada ao acessar o iCloud. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.


Recomendo que siga os passos abaixo, descritos no artigo de suporte:


Quando a pessoa faz login na conta do iCloud tem que ligar o Caps Lock?

Ao criar uma senha, lembre-se do seguinte:


  • A nova senha do ID Apple deve conter pelo menos oito caracteres, um número, UMA LETRA MAIÚSCULA e uma letra minúscula.
  • Você não pode usar espaços, o mesmo caractere três vezes seguidas, seu próprio ID Apple ou uma senha que tenha usado no último ano.


Dessa forma, você apenas usará o "Caps Lock" quando for inserir uma letra maiúscula, desligando-o quando não precisar inserir uma letra maiúscula.


Saiba mais

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple

Alterar a senha do ID Apple - Suporte da Apple


Espero ter ajudado, tenha uma ótima tarde.

Quando a pessoa faz login na conta do icloud tem q ligar o caps lock?

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