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Pergunta: Câmera embaçada do iPhone 7 Plus

Pessoal, meu iphone 7 plus apresentou problema na câmera após atualização.Está embaçada, não focaliza. Já limpei a lente, já tentei suporte com o colaborador da central via fone, e nada.
Fora que ao usar ele superaquece e a bateria vai rapido!
Marquei com a assistência, que fica 40 km da minha cidade. Espero que resolvam meu problema, estou chateada por isso. Confesso que chorei largada, pois uso iphone à 6 anos e nunca ocorreu defeito.
Faltam 2 meses para vencer a garantia e agora isso...

Espero que tudo ocorra como esperado.

iPhone 7 Plus, iOS 11.4.1

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24/07/2018 09:29 em resposta a Fegadolli Em resposta a Fegadolli

Arquivo carregado pelo usuário Fegadolli

Obter ajuda com a câmera no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, sugestão ou elogio:
http://www.apple.com/br/contact/feedback.html

Atenciosamente,


DaveGrohl666

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

24/07/2018 09:29

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