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Pergunta: Armazenamento difere no iPhone e no iTunes

Olá!


Estou com problemas em relação ao armazenamento do meu iPhone (6s).


Quando o conecto ao computador e abro o iTunes, a memória é mostrada como cheia (em maior parte por Documentos e Dados). Porém, ao verificar essa informação no celular (em Armazenamento do iPhone), apenas metade da memória está ocupada.


Há algum motivo para o armazenamento ser mostrado de forma (espantosamente) diferente?


Obrigado!

null-OTHER, iOS 11.4.1, iPhone 6s

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30/07/2018 08:19 em resposta a eu_kenji Em resposta a eu_kenji

Arquivo carregado pelo usuário eu_kenji

Isso identifica o cache do aparelho em relação a qlqer tipo de instalação ou desintalacao de App's que voce chegou e fazer

Nesse caso o que tem q ser feito e restauracao o aparelho a modo de fabrica

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

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30/07/2018 08:19

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