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Não consigo atualizar e nem baixar novos aplicativos

Por favor me ajudem, não consigo baixar e nem atualizar aplicativos.

Publicado em 30/07/2018 11:31

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2 respostas

30/07/2018 11:49 em resposta a sandra154

Arquivo carregado pelo usuário sandra154

Aparece alguma msg? tipo ID desativado? se sim, tente isso Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple

se tiver tendo problemas ainda, fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: Contact Apple Support

1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços'

3) Clique em ‘iTunes',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

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