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Meu Mac Book Pro sofreu uma queda ligado agora não abre e aparece o sinal de proibido na tela, o que fazer?

Meu Mac Book Pro sofreu uma queda ligado agora não abre e aparece o sinal de proibido na tela, o que fazer?

MacBook Pro

Publicado em 11/08/2018 09:12

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 11/08/2018 11:55

Olá Julio, boa tarde.


Dê uma olhadinha no artigo Sobre as telas exibidas quando o Mac é inicializado - Suporte da Apple


Símbolo de proibido

Arquivo carregado pelo usuário

Ver um símbolo de círculo com uma barra sobre ele em vez do logotipo da Apple significa que o Mac não conseguiu localizar uma pasta do Sistema válida para inicializar.

Se você estiver usando o Mac em uma escola ou empresa, pode ser que ele esteja tentando inicializar por meio da versão incorreta do macOS. Entre em contato com seu departamento de TI para obter mais ajuda.

Se o Mac for seu, tente reinstalar o macOS usando a Recuperação do macOS.


Espero que ajude!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

11/08/2018 11:55 em resposta a juliodevitoria

Olá Julio, boa tarde.


Dê uma olhadinha no artigo Sobre as telas exibidas quando o Mac é inicializado - Suporte da Apple


Símbolo de proibido

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Ver um símbolo de círculo com uma barra sobre ele em vez do logotipo da Apple significa que o Mac não conseguiu localizar uma pasta do Sistema válida para inicializar.

Se você estiver usando o Mac em uma escola ou empresa, pode ser que ele esteja tentando inicializar por meio da versão incorreta do macOS. Entre em contato com seu departamento de TI para obter mais ajuda.

Se o Mac for seu, tente reinstalar o macOS usando a Recuperação do macOS.


Espero que ajude!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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