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Bug em Impressão após atualização do Mojave Beta

Após a última atualização do Monjave Beta, o sistema parou de imprimir, mesmo as impressoras estando conectadas. Sempre dá a mesma mensagem: "Parado - Unable to startup session, error = -10, 1 página".

O mesmo problema quanto a utilização do Scaner, ele aciona o dispositivo, cria o arquivo, mas em "branco".

Como resolver esta situação?

MacBook Air, iOS 11.2

Publicado em 13/08/2018 12:09

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 13/08/2018 14:32

Olá,


O feedback assistant é instalado automaticamente quando instalado o macOS Beta. Verifique se ele não esta no seu dock (barra inferior) ou pelo spotlight (pressionando command+espaço) e buscando o nome.


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

3 respostas

13/08/2018 14:04 em resposta a hebertlf

Olá Hebert, boa tarde.


Caso todas as configurações da impressora estejam corretas, pode ser uma falha relacionada a versão beta do macOS. Neste caso, você pode utilizar o Feedback Assistant para relatar o problema aos desenvolvedores da Apple.

Para retornar seu mac para o High Sierra, siga o artigo Como instalar o macOS - Suporte da Apple

Espero que ajude!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

Bug em Impressão após atualização do Mojave Beta

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