Já tentei de tudo, troquei senha, reiniciei as sessões e minha ID Apple está desativada. O que fazer?

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Já tentei de tudo, troquei senha, reiniciei as sessões e minha ID Apple está desativada. O que fazer?

ja tentei de tudo, troquei senha reiniciei as sessoes e minha id apple esta desativada. obq fazer?

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Publicado em 13/08/2018 20:49

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Answer 1

16/08/2018 17:00 em resposta a jdreyfuss

Olá jdreyfuss,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que o seu ID Apple esteja desativado e que você já alterou a senha mas ainda não conseguiu ativá-lo. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

O artigo de suporte Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado trás as seguintes orientações de como proceder depois de alterar a senha:

Depois de alterar a senha, você precisará atualizá-la nos ajustes do iCloud e em todos os serviços da Apple nos quais você inicia sessão usando o ID Apple.

Se mesmo assim não conseguir ativar o seu ID Apple, recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880.

Tenha um bom dia,

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