Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

minha apple music cobrou duas vezes esse mês o que posso fazer

esse mês a cobrança foi feita duplicada o que posso fazer e porque aconteceu isso ?!

Publicado em 11/09/2018 15:57

Responder
1 resposta

11/09/2018 16:16 em resposta a jet

Boa tarde Jet!


Existe um site onde você pode reportar problemas com assinaturas que seria o http://reportaproblem.apple.com/ porem o Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple informa que este processo serve apenas para assinaturas que não sejam de serviços da própria Apple (como iCloud e Apple Music).


Recomendo que voce entre em contato com o suporte através do 0800 761 0880 ou agendando uma chamada em Contact Apple Support.


Espero que a situação seja resolvida em breve.

minha apple music cobrou duas vezes esse mês o que posso fazer

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.