Renovação de assinatura

Tinha assinatura estudantil, dado 1 ano precisava confirmar meu vínculo com a universidade, tentei inúmeras vezes pelo app unidays e não conseguia fazer a validação. Hoje recebi um e-mail informando que o valor da minha assinatura teria sido alterado para 16,90.

Entrei pra ver mais detalhes e finalmente consegui comprovar que sou estudante, porém não extornaram o valor cobrado erroneamente para o valor correto de 8,90.