O imac (meados de 2011) nao aceitou as "recuperacoes". Abri, retirei e formatei o HD (2 TB) recriando 2 particoes. N tentativas com DVD (Apple ou Windows), inclusive pendrive, e nada - a maca e o disco girando na tela, em looping ou, a pasta com a interrogacao piscando. Alguem teria uma orientacao ? agradeceria.
iMac, macOS High Sierra (10.13.6), HD formatado
Se um ponto de interrogação piscando for exibido durante a inicialização do Mac - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
Se o Mac não ligar - Suporte da Apple
senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware
Para informações detalhadas como início da garantia, período restante da garantia ou término da garantia,
acesse o site
Central de respostas sobre serviços para Mac – Suporte da Apple
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
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DaveGrohl666
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
Segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, sugestão ou elogio:
http://www.apple.com/br/contact/feedback.html
DaveGrohl666
Como disse, nao tenho acesso ao computador. Tela escura e o que mencionei - maca, disco, etc.
Ninguem sabe ler ? OS HT NAO RESOLVERAM! O ATENDIMENTO ENCAMINHA PARA ASSISTENCIA! NAO SABEM OU PRECISAM GARANTIR A DITA ?
R E S O L V I D O !!! S E M A J U D A !!!
🏻
Imac com a maça e o disco na tela sem iniciar
helio186 