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Não foi possível ativar o Touch ID neste iPhone

apos atualizaçao para o iOS 12 o meu touch id parou de funcionar. Aparece a seguinte frase “não foi possível ativar o Touch ID neste iphone”. Já segui o passo a passo que tem sobre o touch no suporte da apple mas nada funciona.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 23/09/2018 12:19

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 24/09/2018 10:22

Arquivo carregado pelo usuário annacp

Se o Touch ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple

Senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple


Para informações detalhadas como início da garantia, período restante da garantia ou término da garantia,

acesse o site

https://checkcoverage.apple.com/br/pt/

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

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Pergunta marcada como Melhor resposta

24/09/2018 10:22 em resposta a annacp

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Se o Touch ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple

Senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple


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