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Som obturador iPhone 7 Plus

Há tempos notei que meu iPhone 7 Plus não mas o som característico da câmera ao tirar uma foto, mesmo não estando no modo silencioso. Já redefini as configurações e não resolve. Alguém tem ideia do que fazer?

Publicado em 21/10/2018 00:04

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2 respostas

22/10/2018 12:18 em resposta a diovanem

Olá diovanem, 


Obrigada por fazer a sua perguntas nas Comunidades de suporte da Apple. Vejo que o seu iPhone não está funcionando como esperado. Ficarei contente em te ajudar com essa questão. 


Siga os passos abaixo, testando após cada etapa para ver se o problema foi solucionado antes de seguir para o passo seguinte:


Reinicie o seu iPhone. Veja o artigo Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch se precisar de ajuda.


Redefina os ajustes. Acesse: Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes.


Faça um backup do seu iPhone. O artigo Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch trás os passos que deve seguir. 


Restaure o seu iPhone para os ajustes de fábrica. Para saber como, siga as orientações do artigo de suporte Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica


Observe se o problema foi resolvido antes de restaurar o backup do seu iPhone. Depois de verificar que o problema não está ocorrendo mais, restaure o backup de acordo com o artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup


Atenciosamente.

Som obturador iPhone 7 Plus

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