Tenho pago o valor de R$ 2,90 mensais pelo Itunes, mas não uso e não gostaria mais de pagar. Quando tento cancelar esse serviço, não encontro informação nenhuma para que eu cancele esse serviço, pois no suporte recebo a mensagem que não tenho nenhuma conta ou nenhum serviço contratado.
Por favor, não quero mais pagar, o que devo fazer?
Olá profDi,
Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não está conseguindo cancelar uma assinatura mensal. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Se a compra feita for the um aplicativo que cobra uma assinatura mensal, siga os passos no artigo de suporte Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas.
Para outros problemas com a compra, consulte o artigo Obter ajuda com itens comprados na App Store, iTunes Store ou iBooks Store.
Tenha um bom dia.
Itunes.com/bill
