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Tela verde

Meu MacBook Pro quando estou assistindo filme às vezes fica com a tela toda verde. Qual é o problema? Vírus?

Publicado em 12/11/2018 04:37

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 12/11/2018 08:10

Taschetto, bom dia!


Isso pode ser falta de alguma atualização de software, do próprio MacOS ou algum problema na sua placa de vídeo.

Teste o Hardware e, caso não seja identificado problema, atualizar o MacOS pode ser uma opção.

https://support.apple.com/pt-br/HT201257


Se já estiver rodando a ultima versão, Reset na NVRAM pode ajudar:

https://support.apple.com/pt-br/HT204063


Espero que ajude!

Abraço

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2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

12/11/2018 08:10 em resposta a Taschetto

Taschetto, bom dia!


Isso pode ser falta de alguma atualização de software, do próprio MacOS ou algum problema na sua placa de vídeo.

Teste o Hardware e, caso não seja identificado problema, atualizar o MacOS pode ser uma opção.

https://support.apple.com/pt-br/HT201257


Se já estiver rodando a ultima versão, Reset na NVRAM pode ajudar:

https://support.apple.com/pt-br/HT204063


Espero que ajude!

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