Linhas verticais na tela e congela na inicialização
Comprei um Macbook Pro usado modelo A1707 (Mid 2017, 2.9ghz, 16gb ram) em julho de 2018.
Estava usando ele normalmente esta semana, quando de repente as duas telas (utilizo monitor externo com cabo HDMI) ficaram totalmente brancas e o Mac congelou.
Forcei o desligamento (segurando botão) e religuei.
Ao ligar, a tela estava assim:
A inicialização congelava na metade do carregamento e mesmo deixando por uma hora, continuou igual.
Diagnóstico:
- Efetuei o reset da PRAM e NVRAM: problema continuou igual
- Limpei o disco e reinstalei o OS X para ficar com o formato de fábrica: problema continuou igual.
- Diagnóstico de Hardware: (Segurar D durante inicialização): Nenhum problema encontrado no diagnóstico.
- Iniciar em Safe Mode: Inicializa, mas os gráficos ficam lentos, conforme o vídeo:
- Outra observação, que se pode notar no vídeo acima é que o mouse é renderizado corretamente sobre as linhas verticais.
- Ao conectar o monitor externo (HDMI) a tela fica com o mesmo problema:
Liguei para Apple e como o Mac foi comprado em Outubro de 2017, está fora da garantia e me disseram para levar a um Serviço autorizado Apple.
Levei o Mac na assistência técnica autorizada e o diagnóstico que me deram foi:
- Tem que trocar toda a placa lógica (quase metade do valor que paguei pelo Mac).
Vi que a Apple tem um programa de extensão de troca para Macbook de uma data específica (2012/2013) que me parece algo similar ao meu problema.
Pesquisando, encontrei muita gente com esse problema em Macbooks antigos, mas na versão 2017 não encontrei nenhum, por isso pergunto:
- Alguém teria um diagnóstico mais específico?
- Existem alternativas além de trocar a placa lógica inteira?
