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Meu MacBook Air não carrega meu iPhone

Tenho um MacBook Air late 2017 que depois da atualização para o Mojave não carrega nem conecta meu iPhone 6. Ele ligando e desligando ininterruptamente. Alguém já passou por esse problema?

Publicado em 16/11/2018 17:20

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 17/11/2018 10:51

AirBart, bom dia!


Primeiramente, use o modo de segurança para identificar se esses reinicios permanecem nesse modo:

https://support.apple.com/pt-br/HT201262

Caso não ocorram, é possível que o Mac auto execute correção. Teste depois reiniciando o Mac normalmente.


Se não normalizar, possivelmente seja uma questão energética.

Reset o SMC e deve corrigir.

https://support.apple.com/pt-br/HT201295


Espero que ajude!

Abraço

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2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

17/11/2018 10:51 em resposta a AirBart

AirBart, bom dia!


Primeiramente, use o modo de segurança para identificar se esses reinicios permanecem nesse modo:

https://support.apple.com/pt-br/HT201262

Caso não ocorram, é possível que o Mac auto execute correção. Teste depois reiniciando o Mac normalmente.


Se não normalizar, possivelmente seja uma questão energética.

Reset o SMC e deve corrigir.

https://support.apple.com/pt-br/HT201295


Espero que ajude!

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18/11/2018 13:53 em resposta a GearsOFfloor

Olá iPhoneER_SP, boa tarde.

Obrigado pela resposta e dicas. Testei pelo modo de segurança e continuou da mesma forma.

Mas depois me ocorreu que eu havia mudado a minha loja do Brasil para Portugal no iTunes. E quando está na loja de Portugal realmente não carrega, nem conecta. E ao mudar novamente para a loja brasileira, carrega normalmente.

Achei muito estranho isso. Mas pelo menos agora consigo carregar o iPhone enquanto trabalho.

Abraço,

AirBart.






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