Recuperar senha
Digitei várias vezes a senha É bloqueie o celular. Quero recuperar senha.
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Christiana
Nível de usuário:
Community Host
Olá anderson149,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não está conseguindo utilizar a senha de acesso do seu iPhone. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Para resolver esse problema será necessário apagar o iPhone e configurá-lo novamente. Veja abaixo como prosseguir:
Se você não tiver feito um backup antes de esquecer o código de acesso, não será possível salvar os dados do dispositivo. Será necessário apagar o dispositivo, o que apagará todos os dados e ajustes. Escolha uma maneira de apagar o dispositivo para que você possa remover o código de acesso:
Se você sincronizou o dispositivo com o iTunes, use o iTunes.
Se não for possível sincronizar nem conectar ao iTunes, use o modo de recuperação.
Veja quais das opções acima é a melhor para você. Para mais informações, consulte o artigo Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado.
Tenha um bom dia.