Mensagem de erro ao ativar iphone 6S usado

Ganhei um IPhone usado de minha irmã. Ela restaurou configurações de fábrica e me deu. Mas aparece uma mensagem de erro dizendo assim: "Erro de Ativação - Não foi possível concluir a ativação. Restaure o telefone, instale a versão mais recente do IOS e tente ativar novamente. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente." Após essa mensagem não há o que fazer. Quando recomeço a instalação continua a mesma coisa.

Publicado em 30/12/2018 17:55

Responder
1 resposta

31/12/2018 09:23 em resposta a SilviaT

Oi SilviaT

Se você não conseguir ativar o iPhone

 senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple

Para informações detalhadas como início da garantia, período restante da garantia ou término da garantia, 

acesse o site 

Verifique a cobertura de suporte e serviço

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666



Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Mensagem de erro ao ativar iphone 6S usado

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.