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Erro desconhecido (-42110)

Comprei músicas pela app store no iphone, porém quando tentei baixar as músicas no meu computador, não consigo. Elas aparecem disponíveis na nuvem, mas quando coloco para transferir diz que ocorreu um erro desconhecido (-42110) e para verificar a conexão com a rede. Já verifiquei a conexão e está funcionando normalmente. Já tentei seguir as instruções da apple para consertar erros, mas quando coloco para autorizar esse computador aparece o mesmo erro (-42110). O itunes e o computador (windows) estão atualizados. Como posso consertar isso?

Obrigada.

Publicado em 17/01/2019 13:27

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Erro desconhecido (-42110)

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