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Lentidão depois da instalação do Office 365

Depois da instalação do Office 365 meu computador está muito lento, que faço ?






[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 13", 10.14

Publicado em 14/04/2019 16:26

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3 respostas

18/05/2019 12:40 em resposta a samueldebrasilia

Fala samueldebrasilia, blz?


Primeiramente, tente seguir os passos abaixo na ordem e veja se corrige sua questão.


Repare o disco do mac usando a recuperação do Mac OS conforme o link abaixo.


https://support.apple.com/pt-br/guide/disk-utility/dskutl1040/mac


Em seguida, você poderá limpar os caches do seu mac seguindo os passos:


Finder > Ir (no menu superior), pressionando a tecla option, você vai ver uma opção > biblioteca...Em seguida procure a pasta >caches e selecione todas pastas que estiverem lá e pode mover para o lixo.**Nenhum dado importante será apagado ,ok? são somente arquivos temporários que o mac armazena conforme o seu uso.**Esvazie a lixeira após esse procedimento ok?


Reinicie o seu mac em modo de segurança pressionando a tecla D ao ligar e verifique se ocorre lentidão.


Caso persista após esses procedimentos, tente reinstalar o Mac OS usando a recuperação do Mac Os conforme o link abaixo.


https://support.apple.com/pt-br/HT204904


Seus dados nao serão apagados se você apenas seguir o link acima e reinstalar o sistema, ok?

Apenas o sistema será reinstalado para ver se corrige a questão.


Como último caso, você tem a opção de fazer um backup dos dados importantes e tentar formatar o seu Mac e reinstalar versão limpa do sistema.Use os mesmos artigos acima para o processo.

Caso precise apagar o disco no mac link abaixo.


https://support.apple.com/pt-br/HT208496



Espero ter ajudado

Duvidas, estamos aqui para ajudar

jailtonMM









Lentidão depois da instalação do Office 365

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