Não tem espaços para colocar CPF ou CNPJ
pq quando eu vou comprar mais espaço de icloud aparece digite cpf ou cnpj e eu não completo minha compra sendo que não há espaço para cpf ou cnpj?
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iPhone X, iOS 13
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Dani_texas
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Community Specialist
Olá iasmin25,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que você não está conseguindo comprar mais espaço de armazenamento no iCloud pois não consegue adicionar o seu CPF. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.
Recomendo que siga os passos abaixo:
- Abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome e depois em "iTunes e App Store".*
- Toque no ID Apple (que geralmente é o endereço de e-mail) e em "Ver ID Apple". Pode ser necessário iniciar sessão.
- Toque em País e Região e selecione Brasil (mesmo já estando selecionado) e aceite os Termos da Loja.
- Preencha as informações fiscais.
* No iOS 12.2 ou posterior, você também pode gerenciar os métodos de pagamento em Ajustes > [seu nome] > Pagamento e Entrega. Se você tiver um dispositivo com o iOS 12.1.x ou anterior e editar os métodos de pagamento em "Pagamento e Entrega", todos os métodos de pagamento registrados serão removidos.
Para mais informações sobre como alterar as informações de pagamento do ID Apple, visite: Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple.
Tenha um feliz ano novo!