eu uso iPhone 7, para escutar música no fone de ouvido eu tenho um adaptador porque meu fone tem entrada diferente, meu celular caiu de uma vez e o agora o fone não quer pegar, conecto o adaptador do fone mas a música ainda fica no áudio do celular mesmo
Bom dia davi83
Segue o material da Apple abaixo :
Se o fone de ouvido não funcionar com o iPhone, iPad ou ...
Mas como você disse que houve queda pode ser que o Hardware tenha sido afetado então caso não resolva ligue pra um técnico vão te oferecer o reparo
Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço ...
Áudio
