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apple.com/bill apareceu na minha fatura, pertence mesmo a cobrança Apple?

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[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 25/11/2020 00:36

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/11/2020 10:04

Olá, Jaciara


Da uma olhadinha nesse artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT201382 se nao for nenhuma das situações descritas, liga no 0800 761 0880 que o pessoal do suporte pode te ajudar.


Atenciosamente :)

2 respostas

25/11/2020 10:04 em resposta a jaciara144

Oi, Jaciara!


Sim, de acordo com HT201382, as cobranças da apple na loja de apps vem com essa identificação na fatura do cartão de crédito. Você pode verificar em seu histórico de compras os detalhes da compra vinculada a essa cobrança (HT204088).


Se a cobrança for relacionada a uma assinatura, basta seguir esse artigo HT202039 para cancelar a renovação da assinatura

apple.com/bill apareceu na minha fatura, pertence mesmo a cobrança Apple?

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