Desde que fiz a última atualização do iPhone que não recebo por vezes as notificações das mensagens. Ou seja eu só sei da existência delas se abrir a conversa porque não me aparece nada. É como se já tivesse lido a mensagem. Já verifiquei tudo que é notificações etc e nada resolve. Já alguém teve este problema?!
[Título alterado pelo Moderador]
Olá,
Seja muito bem vindo a comunidade da Apple
Vejo que esta com um problema ou uma duvida?
Ficarei feliz em te ajudar
Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple
Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, layout da Tela de Início, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
D@v3 G®️0hl666
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Aconselho a contatar o apoio ao cliente Apple. Porque o que me disseram a mim é que ainda não tinham conhecimento da situação mas pelo que percebi já existem várias pessoas com o mesmo problema. Fiz vários passos e nenhum deles com sucesso. Finalmente pediram-me para enviar filmagem do ecrã com isso a acontecer e consegui enviar. Disseram-me que iriam reportar aos engenheiros e depois me dariam resposta. Estou a aguardar. Mas quanto mais pessoas falarem no assunto melhor. Para tentarem resolver o mais rápido possível. Eu só dei conta desta situação depois da ultima actualização. O atendimento foi excelente, espero que se resolva a situação brevemente.
Estou exatamente com o mesmo problema. É super frustrante. Sugeriram-me repor as definições, fiz e continuou tudo igual. Também já mudei o cartão para outro telemóvel e funcionou bem. Portanto é problema do iPhone. Na FNAC não conseguiram ver o problema acontecer e disseram que estando na garantia só mesmo enviando para a Apple e lá se também não virem o problema acontecer que apenas formatam e mandam de volta 🙄
Estou completamente irritada com esta situação.
SMS - Não recebo por vezes as notificações das mensagens
