Esqueceu a senha da Conta Apple?

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jullia130 Autor

Nível 1

4 pontos

Não consigo baixar nenhum aplicativo. Diz que minha conta foi desativada

Não consigo baixar nada usando meu ID Apple. Diz que minha conta foi desativada no App Store e iTunes

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publicado em 10/12/2020 21:29

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Resposta melhor classificada

Nível 4

2.180 pontos

Publicado em 10/12/2020 22:27

Olá Jullia,

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Tenha uma boa noite

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1 resposta

Resposta melhor classificada

Nível 4

2.180 pontos

10/12/2020 22:27 em resposta a jullia130

Olá Jullia,

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Tenha uma boa noite

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Não consigo baixar nenhum aplicativo. Diz que minha conta foi desativada

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