ola!
meu iPhone 11 Pro ficou com uma única listra branca VERTICAL na tela (sem cair no chão nem nada).
alguém sabe o que pode ser? Vi muitos artigos falando sobre listras horizontais, mas nenhum falando sobre listras verticais.
obrigada
Olá! Primeiramente recomendo a restauração dele, realizando um backup posteriormente para assegurar seus dados, mas duvido que seja devido ao software.
Existe a possibilidade de ser um problema no conjunto de tela, sendo a tela em si e as peças integradas nela, assim recomendo que leve á assistência autorizada mais próxima. Caso seja no conjunto de tela e esteja em garantia, eles irão realizar a troca coberta por garantia diretamente de uma fornecedora da Apple.
Espero ter ajudado :D
Olá! Primeiramente recomendo a restauração dele, realizando um backup posteriormente para assegurar seus dados, mas duvido que seja devido ao software.
Existe a possibilidade de ser um problema no conjunto de tela, sendo a tela em si e as peças integradas nela, assim recomendo que leve á assistência autorizada mais próxima. Caso seja no conjunto de tela e esteja em garantia, eles irão realizar a troca coberta por garantia diretamente de uma fornecedora da Apple.
Espero ter ajudado :D
Boa tarde olivia195!
Eu sou apenas um usuário..
Veja se forçar a reinicialização ajuda.. Se não, creio ser válido tentar uma restauração. Precisa fazer backup antes..
Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple
Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Oi! Vc acha que é software? Estava apreensiva de ser algo de hardware....
Assim, é difícil saber.. Pode ser tanto uma coisa quanto outra, ou questão relacionada a arquivos ou hardware..
Dentro do que já disse, se você for restaurar, pode testar configurando o dispositivo como novo e não restaurar backup.. e verificar.. E ai caso permaneça o problema, é levar numa assistência autorizada..
Listra vertical na tela
