App Store e iTunes - Não consigo alterar o país/região

Question

Nível 1

4 pontos

App Store e iTunes - Não consigo alterar o país/região

Estou tentando alterar o país/região, porém não estou conseguindo. Ao tentar acessar a opção: app Ajustes > Toque em seu nome > Mídia e compras > Ver conta > Toque em País/região.

Dá a seguinte mensagem em anexo. Assim não estou conseguindo baixar apps e ouvir musica na minha assinatura da apple music.

Já tentei cancelar a subscrição da apple music, porém continua com a mesma mensagem.

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 13/02/2021 22:59

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Answer 1

Resposta melhor classificada

DaveGrohl666

Community+ 2024

Nível 10

279.791 pontos

16/02/2021 09:30 em resposta a LucasSales

Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil

Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Alterar o país ou a região do ID Apple - Suporte da Apple

O que fazer antes de alterar o país ou região

Gaste todo o saldo restante do ID Apple. Verifique o saldo do ID Apple para saber se você tem algum.
Cancele as assinaturas e aguarde o término do período da assinatura.
Aguarde o término de assinaturas, pré-vendas, locações de filmes ou passes de temporada e aguarde o processamento de qualquer reembolso de crédito na loja pendente. Você pode cancelar pedidos de pré-venda.
Verifique se você tem uma forma de pagamento do novo país ou região. Veja quais formas de pagamento podem ser usadas.
Faça novamente download de seus apps, músicas, filmes, programas de TV e livros nos dispositivos que você usará para reproduzi-los ou lê-los no futuro. Isso ocorre porque alguns tipos de conteúdo não estão disponíveis em seu novo país ou região. (Saiba que tipos de conteúdo e serviços estão disponíveis em seu novo país ou região.)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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