Apple TV+ desconecta quando assisto em TV LG

Tenho uma TV LG OLEDCXPSA de 55 polegadas e toda a vez que assisto alguma séria original da Apple o serviço fica desconectando, aparecendo mensagem de erro de conexão.


Aconteceu com as séries Ted Lasso, See, For All Man Kind.


Fica praticamente impossível de assistir pois a cada 5 minutos a conexão cai e para voltar acaba demorando.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 22/09/2021 11:17

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/09/2021 16:42

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se não conseguir assistir ou transmitir filmes e programas de TV no app Apple TV - Suporte da Apple (BR)

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4 respostas

10/10/2021 17:04 em resposta a FelipedaSilveiraDias

Tbm tenho o App do Apple TV+ em uma TV LG, mas não funciona direito. Se for ver uma série, leva-se mto tempo para conseguir ver um único episódio e depois simplesmente não funciona, dizendo que o problema é de conexão, sendo que nos demais streaming (Netflix, Amazon, Disney+ e HBO Max) funcionam normalmente. Queria assinar, mas ainda bem que tem esse teste de 7 dias para vermos que o serviço é mto ruim!!! O ânimo de ver filmes e séries dessa streaming desapareceu por conta desse péssimo serviço!


Aviso a todos daqui que não contratem esse serviço!

23/11/2021 14:01 em resposta a FelipedaSilveiraDias


Mesmo problema aqui, em uma LG Oled B9. Qualquer episódio de qualquer seriado trava, e após minutos da ampuleta girando, aparece uma mensagem dizendo que o vídeo não está disponível. Preciso sair e entrar no app mais de 10 vezes até conseguir iniciar a reprodução. Mas ao chegar no próximo episódio, volta o problema. Impossível assistir qualquer conteúdo neste serviço. Internet de 500mb funcionando perfeitamente, todos os outros apps rodando perfeitos, netflix, amazon, hbo max, disney plus, directv go... Não possuo nada da apple, e esse foi meu primeiro contato com a empresa, e uma grande decepção. Ainda bem que usei apenas os dias de avaliação, impossivel assinar um serviço nesse estado precário.

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Apple TV+ desconecta quando assisto em TV LG

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