Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iPhone - Não consigo redefinir senha

Meu iPhone está pedindo chave de recuperação para redefinir minha senha não sei o que faço


Não consigo redefinir a senha e está pedindo chave reserva 28 números




[Título alterado pelo Moderador]


Publicado em 3/02/2022 22:55

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/02/2022 07:55

Bom dia tricolor1209!

Eu sou um usuário...


Se gerou um chave de recuperação, precisa dela para redefinir a senha, veja:

Como gerar uma chave de recuperação
Com a autenticação de dois fatores e um dispositivo Apple, você pode gerar uma chave de recuperação para ajudar a aumentar a segurança da conta. Se precisar redefinir a senha, você poderá usar a chave de recuperação para recuperar o acesso ao ID Apple.

Uma chave de recuperação é um código de 28 caracteres gerado aleatoriamente que pode ser usado para redefinir a senha ou recuperar o acesso ao ID Apple. Embora não seja obrigatório, usar uma chave de recuperação aumenta a segurança da conta colocando você como responsável por redefinir a senha. A criação de uma chave de recuperação desativa a recuperação de conta. A recuperação de conta é um processo que ajuda você a ter acesso novamente a sua conta do ID Apple caso não tenha informações suficientes para redefinir a senha. Saiba mais sobre como usar a recuperação de conta em vez de uma chave de recuperação.

Usar uma chave de recuperação é mais seguro, mas faz com que você seja o responsável por manter acesso aos dispositivos confiáveis e à chave de recuperação. Se você perder esses dois itens, o acesso à conta poderá ser bloqueado permanentemente. Considerando isso, é importante manter a chave de recuperação em um lugar seguro. Você pode fornecer uma cópia da chave de recuperação a um familiar ou manter cópias em mais de um lugar. Assim, você sempre saberá onde encontrar a chave de recuperação quando precisar dela.

Link: Como gerar uma chave de recuperação.


Espero ter ajudado!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/02/2022 07:55 em resposta a tricolor1209

Bom dia tricolor1209!

Eu sou um usuário...


Se gerou um chave de recuperação, precisa dela para redefinir a senha, veja:

Como gerar uma chave de recuperação
Com a autenticação de dois fatores e um dispositivo Apple, você pode gerar uma chave de recuperação para ajudar a aumentar a segurança da conta. Se precisar redefinir a senha, você poderá usar a chave de recuperação para recuperar o acesso ao ID Apple.

Uma chave de recuperação é um código de 28 caracteres gerado aleatoriamente que pode ser usado para redefinir a senha ou recuperar o acesso ao ID Apple. Embora não seja obrigatório, usar uma chave de recuperação aumenta a segurança da conta colocando você como responsável por redefinir a senha. A criação de uma chave de recuperação desativa a recuperação de conta. A recuperação de conta é um processo que ajuda você a ter acesso novamente a sua conta do ID Apple caso não tenha informações suficientes para redefinir a senha. Saiba mais sobre como usar a recuperação de conta em vez de uma chave de recuperação.

Usar uma chave de recuperação é mais seguro, mas faz com que você seja o responsável por manter acesso aos dispositivos confiáveis e à chave de recuperação. Se você perder esses dois itens, o acesso à conta poderá ser bloqueado permanentemente. Considerando isso, é importante manter a chave de recuperação em um lugar seguro. Você pode fornecer uma cópia da chave de recuperação a um familiar ou manter cópias em mais de um lugar. Assim, você sempre saberá onde encontrar a chave de recuperação quando precisar dela.

Link: Como gerar uma chave de recuperação.


Espero ter ajudado!

iPhone - Não consigo redefinir senha

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.